ACHIEVEMENT
熟練者頼みのSDS（安全データシート）作成を自動化したい ―「AIで読む、ロジックで作る」業務自動化
クライアントプロフィール
- お客様名
- 非公開（化学品を取り扱うサービス企業）
- 業界
- 化学業界
- 実施サービス
- ルールベースAI業務自動化システムの開発・定着支援
- サービス期間
- 開発から運用定着まで継続支援
依頼背景と要望「熟練者頼みのSDS作成業務を自動化し、属人化を解消したい」
原料メーカー各社から提供される様式の異なるSDSを、自社フォーマット（全16章）へ転記・編集する法定文書作成業務が、熟練担当者の手作業に依存していました。1件あたり転記約3時間＋チェック約3時間の計約6時間（クライアント申告）を要し、転記ミスや必須項目の記載漏れリスク、属人化が課題でした。
実施内容
「AIで読む、ロジックで作る」ハイブリッド構成を採用しました。様式が多様なPDFの読み取りにはAIを使い、変換・検証・文書出力は再現性のある決定論的プログラムで行うことで、生成AIの弱点であるハルシネーション（作り話）が最終成果物に混入しない構造を実現しています。
- メーカー別ルール定義：原料メーカー7社の様式差異に、社別のルール定義ファイルで対応。メーカー追加はファイル1つの追加で可能
- 自動検証エンジン：必須項目・整合性・書式のチェックを自動実行し、エラーがあれば出力自体をブロックする品質ゲートを実装
- 改訂管理・監査ログ：版数・改訂履歴の自動管理と全操作の記録で、「いつ・誰が・何を変えたか」を追跡可能に
- 定着支援：自動テスト190件を整備し、現場向けガイド5種とワンクリック実行環境まで提供
- 約6時間 → 約8〜10分。属人化していた専門業務を、組織の資産に
1件あたり約6時間かかっていた作成作業は約8〜10分となり、約97%の時間削減を実現（クライアント実績・自社調べ）。担当者は単純転記から解放され、確認・判断という高付加価値業務に集中できるようになりました。法定必須項目の記載漏れを構造的に防ぐ品質ゲートにより、品質面のリスク低減も同時に実現しています。
- 「様式変換＋チェック＋出力」は多くの業務に応用可能
本事例のアプローチは、様式の異なる外部文書を自社標準へ転記・整形・チェックする多くのバックオフィス業務（仕様書・証明書・請求書・報告書など）に応用できます。※効果は導入環境により異なります。
